Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου – Ενόρασις Οφθαλμοχειρουργική Κλινική Ημερήσιας Νοσηλείας

Τελευταία ενημέρωση: [15/8/2025]

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Ενόρασις – Οφθαλμοχειρουργική Κλινική Ημερήσιας Νοσηλείας (εφεξής «Κλινική», «εμείς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και ασθενών μέσω του ιστότοπου https://enorasis.clinic καθώς και μέσω των υπηρεσιών μας.

Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί για εμάς ύψιστη προτεραιότητα. Η Κλινική συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ενόρασις – Οφθαλμοχειρουργική Κλινική Ημερήσιας Νοσηλείας

Νέα Εθνική Οδός Πατρών – Αθηνών 45, Πάτρα, Ελλάδα

Τηλέφωνο: 261 022 0800

Email: info@enorasis.clinic

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ή/και κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

2.1 Προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο
Τηλέφωνο
Διεύθυνση email

2.2 Ιατρικά δεδομένα (ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα)

Πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω φόρμας ραντεβού ή επικοινωνίας και σχετίζονται με την υγεία των ματιών σας (π.χ. συμπτώματα, προϋπάρχουσες παθήσεις, προηγούμενες επεμβάσεις)
Ιστορικό επικοινωνίας για ιατρικούς σκοπούς

2.3 Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης

Διεύθυνση IP
Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
Λειτουργικό σύστημα
Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. Ενότητα 7)

3. Σκοποί επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους και συγκεκριμένους σκοπούς, όπως:

Προγραμματισμός και διαχείριση ιατρικών ραντεβού
Παροχή ιατρικών υπηρεσιών και παρακολούθηση της θεραπείας σας
Επικοινωνία για επιβεβαίωση ή αλλαγή ραντεβού
Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
Συμμόρφωση με τις νομικές και φορολογικές μας υποχρεώσεις
Διαχείριση αιτημάτων άσκησης των δικαιωμάτων σας βάσει GDPR

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση: για δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά μέσω φόρμας επικοινωνίας ή ραντεβού
Σύμβαση παροχής υπηρεσιών: για την εκπλήρωση των ιατρικών μας υποχρεώσεων προς εσάς
Νομική υποχρέωση: όταν απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. τήρηση ιατρικού φακέλου)
Ζωτικό συμφέρον: σε περιπτώσεις επείγουσας ιατρικής ανάγκης

5. Διαβίβαση δεδομένων

Η Κλινική δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

Αυτό απαιτείται από το νόμο ή δικαστική αρχή
Είναι απαραίτητο για την παροχή ιατρικών υπηρεσιών (π.χ. σε συνεργαζόμενους ιατρούς ή διαγνωστικά κέντρα)
Έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση

Σε κάθε περίπτωση, η διαβίβαση γίνεται με ασφαλή τρόπο και μόνο στον βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο.

6. Χρόνος τήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας και σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Τα ιατρικά δεδομένα φυλάσσονται σύμφωνα με την ισχύουσα υγειονομική νομοθεσία.

7. Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.

Οι κατηγορίες περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies (λειτουργία ιστοτόπου)
Cookies στατιστικών (π.χ. Google Analytics)
Cookies προτιμήσεων

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser σας. Περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα Πολιτική Cookies.

8. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα δικαιώματα:

Πρόσβασης στα δεδομένα σας
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
Διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
Περιορισμού της επεξεργασίας
Φορητότητας δεδομένων
Ανάκλησης της συγκατάθεσης
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση, ασφαλή αποθήκευση και περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO):